Algemene Voorwaarden Mysa Store

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Mysa Store, met vestigingen in Castanheira de Pera, Portugal en Beilen, Nederland. Mysa Store is onderdeel van Droomloods en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer:

1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Producten en Diensten

2.1 Mysa Store biedt unieke, met de hand samengestelde snail mail-pakketten aan onder de naam "Mysa Snail Mail Club". Elk pakket bevat onder andere:

• Een persoonlijke brief​

• Journaling prompts

• Papieren goodies en stickers​

• Kleine verrassingen

• En meer betoverende items

2.2 De pakketten zijn beschikbaar als eenmalige aankoop of via een abonnement. Elke maand is er een beperkt aantal pakketten beschikbaar; op = op.​

3. Prijzen en Betaling

3.1 De prijs voor een eenmalig snail mail-pakket of abonnement wordt vooraf bepaald en duidelijk vermeld op de website.​

3.2 Betalingen dienen te worden voldaan via de op de website aangegeven betaalmethoden. Er zijn geen bijkomende kosten; u betaalt alleen voor het product of het abonnement.​

4. Levering

4.1 De pakketten worden maandelijks verzonden naar het door u opgegeven adres. Mysa Store streeft ernaar de pakketten tijdig te leveren, maar is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen buiten haar controle.​

4.2 Verzendkosten voor het Mysa Store-pakket zijn voor rekening van de verzender. Retourkosten zijn voor rekening van de oorspronkelijke ontvanger.​

5. Herroepingsrecht en Retourbeleid

5.1 Aangezien de producten van Mysa Store op maat worden gemaakt en een uniek karakter hebben, is het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek niet van toepassing. Dit betekent dat een bestelling niet geretourneerd kan worden, tenzij er sprake is van een fout of schade aan het product.​

5.2 Mysa Store garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de consument. Indien een product beschadigd of niet conform de bestelling geleverd wordt, dient de klant binnen 7 dagen contact op te nemen voor een passende oplossing.​

6. Abonnementen

6.1 Bij het afsluiten van een abonnement ontvangt u maandelijks een snail mail-pakket. Het abonnement wordt aangegaan voor een minimale periode van drie maanden en wordt daarna automatisch verlengd voor onbepaalde tijd.​

6.2 Opzegging van het abonnement dient schriftelijk te gebeuren met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. U ontvangt een melding zodra het abonnement automatisch doorloopt.​

7. Aansprakelijkheid

7.1 Mysa Store is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door het gebruik van haar producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.​

8. Privacy

8.1 Mysa Store respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.​

9. Toepasselijk recht

9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.​

10. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met Kim van Mysa Store via info@mysastore.nl.