FAQ
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
De Mysa snail mail pakketjes worden gratis verzonden vanuit Portugal. Binnen Europa duurt het gemiddeld 5-10 werkdagen voor je je pakketje van Mysa ontvangt.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Omdat de snail mail pakketjes persoonlijk zijn, kunnen deze niet worden geretourneerd. Neem contact met ons op (info@mysastore.nl) als er iets mis is met je pakketje.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Wij accepteren Ideal, PayPal, creditcard. Alle betalingen verlopen veilig en versleuteld.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via info@mysastore.nl. We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.
Wat zit er in een snail mail pakket?
Elk pakket is uniek en bevat veel liefde zorgvuldig samengestelde items zoals papier, stickers, kaartjes en kleine verrassingen. De inhoud wisselt per maand en is geheel gepersonaliseerd.
Kan ik een snail mail pakket cadeau doen?
Ja! Je kunt een pakket laten versturen naar iemand anders met een persoonlijke boodschap erbij. Geef dit aan bij je bestelling of stuur even een mailtje.
Kan ik mijzelf ook abonneren op de Snail Mail Club?
Op dit moment kun je alleen de losse Snail Mail Club bestellen. Ik werk achter de schermen heel hard om dit in de nabije toekomst te veranderen in losse verkoop EN abonnement.